Cómo comprar en la tienda Aliexpress

Dirección de entrega incorrecta en Aliexpress qué hacer?

Cambiar la dirección de la expedición para Aliexpress después de la confirmación del pago no puede ser! Por cierto, no está sujeta a ambos, usted y el vendedor. Pero, como si hubiera sucedido de haber especificado una dirección de entrega incorrecta y pagado el pedido, se puede tratar de dos opciones:

1. Tratar de informar al vendedor sobre el cambio de dirección con el fin ya está pagada;

2. Cancelar el pedido, indicando la razón - la dirección equivocada. De hecho, es mejor así, si se paga con tarjeta de crédito y sistemas de pago.

En el primer caso, debe enviar una solicitud a través de la correspondencia personal. Si aún no Aliexpress el vendedor envía su pedido, entonces tal vez él va a cambiar la dirección de envío de la derecha. Nuevos datos sobre la entrega de la mejor punto y completamente en Inglés, no intentan modificar selectivamente los datos del destinatario - los chinos no ahondar en detalles y pueden hacer un lío. Debe proporcionar la siguiente información:

Nombre de contacto (nombre completo);
Dirección (calle, número de casa, número de expediente, número de apartamento);
City (ciudad);
Provincy (Zona);
Código postal (código postal);
País (país);
Teléfono (número de teléfono de contacto).

En el segundo caso, tras el levantamiento de la orden con la dirección incorrecta, sólo tiene que realizar un nuevo pedido, con el llenado correcto en la dirección de entrega. O añadir un nuevo destinatario, si es necesario.

Tenga en cuenta que el orden se considerará renunciada sólo en el caso si el vendedor lo confirma. Los reembolsos para el pedido cancelado se produce dentro de 9-14 días. Y en el primer y en el segundo caso, es mejor ponerse en contacto con el vendedor para resolver el problema.

Prestar atención! Señalando los datos de contacto, debe utilizar la dirección del lugar de recibir el paquete (normalmente la dirección de la oficina del distrito) o la dirección a la que desea que el paquete fue entregado. Dirección de Registro de los servicios postales comprador ya no es necesaria.

Qué hacer si su pedido ya se envía

Si un error en la dirección de envío fue descubierto después de enviar el paquete, la opción de recibir todavía existe el paquete. Producir Seguimiento del pedido número de pista, que dio el vendedor. Una vez que el estado del paquete es "llegó al lugar de entrega", debe comunicarse con la oficina de correos, donde se encuentra la administración y para tratar de resolver la situación.

Si comete un error al introducir un número de casa, el cartero imaginar su pasaporte y llamar al número de teléfono. Desde la dirección, el nombre y número de teléfono del destinatario se enumeran en la parcela, con sus problemas de recepción no debería surgir.

Como regla general, el correo va a una reunión y todos los problemas se resuelven, especialmente si el paquete no es particularmente valioso.